Hak-Hak Anda Sebagai Korban Kejahatan

 

Departemen Kejaksaan Agung NSW

 

 

Siapakah yang dianggap sebagai korban kejahatan?

 

Korban adalah seseorang yang menderita kerusakan langsung sebagai akibat dari suatu tindakan atau perbuatan yang dilakukan oleh orang lain yang melaksanakan suatu tindak pidana kriminil.

 

Kerusakan dimaksud termasuk yang bersifat badaniah atau fisik, emosionil atau kejiwaan, kehilangan seorang anggota keluarga dekat serta kerusakan harta benda.

 

Mengapa perlu ada Piagam Hak-Hak Korban?

 

Piagam Hak-Hak Korban merupakan suatu bagian dari Undang-Undang Hak-Hak Korban Tahun 1996. Undang-undang ini melindungi hak-hak korban dan menjamin bahwa korban diurus dengan sepatutnya.

 

Piagam ini memaparkan bagaimana kurban kejahatan harus diperlakukan oleh departemen-departemen Pemerintah seperti polisi, pengadilan, dinas pelayanan kesehatan serta departemen Penuntut Umum (Kejaksaan).

 

Apakah peranan Biro Kurban Kejahatan?

 

BIRO KURBAN KEJAHATAN memantau pelaksanaan Piagam Hak-Hak Kurban di New South Wales. Bila Anda memerlukan salinan dari Piagam Hak-Hak Kurban, ingin membicarakan atau menjelaskan setiap aspek keprihatinan anda atau membutuhkan informasi tentang Bagian Pengaduan suatu Departemen Pemerintah, harap menghubungi BIRO KURBAN KEJAHATAN.


 

Apa hak-hak saya sebagai  kurban kejahatan?

 

Sebagai seorang kurban tindak kejahatan, anda berhak agar diperlakukan dengan hormat, sopan santun dan belas kasih oleh segenap departemen pemerintah.

 

Anda juga memiliki hak-hak sebagai berikut:


 

Apa yang harus saya perbuat apabila saya merasa kurang puas atas perlakuan departemen pemerintah terhadap saya?

 

Anda berhak untuk membicarakan masalah ini dengan departemen bersangkutan.

 

Pertama-tama, beritahukanlah petugas yang Anda temui di departemen Pemerintah tentang masalah Anda. Seringkali, masalah dapat diselesaikan pada tingkat ini. Apabila Anda masih juga merasa kurang puas, hubungilah petugas yang lebih tinggi pangkatnya di departemen itu.

 

Dan bila Anda masih juga merasa kurang puas, hubungilah Bagian Pengaduan Resmi Departemen itu.

 

Semua departemen pemerintah mempunyai prosedur yang harus dipatuhi apabila Anda ingin mengajukan pengaduan dan mereka wajib memberitahukan Anda tentang prosedur ini.

 

Apabila setelah mengajukan pengaduan/keluhan Anda masih mempunyai masalah, Anda dapat menghubungi Biro Kurban Kejahatan untuk menanyakan, apakah ada bantuan lain yang dapat diberikan kepada Anda sesuai dengan Piagam, bila bantuan itu memang ada.

 

 

 

 

 

 

 

 

UNTUK MENGHUBUNGI

BIRO KURBAN KEJAHATAN

 

TELPON:

(02) 9374 3000 atau 1800 633 063

(Bebas  pulsa di luar wilayah Metropolitan Sydney)

 

PELAYANAN TTY BAGI YANG LEMAH PENDENGARAN:

(02) 9374 3175

 

PELAYANAN PENERJEMAH LEWAT TELPON:

131 450

 

FAKSIMILI:

(02) 9374 3020

 

ALAMAT POS:

Locked Bag A5010

Sydney South NSW 1235

 

ALAMAT SITUS WEB:

www.lawlink.nsw.gov.au/vcb

ISBN 07313 95182