Bűntények áldozatainak jogai
NSW Állam Legfőbb Ügyészsége
Ki számít bűntény áldozatának?
Áldozat minden olyan személy, aki közvetlenül egy másik személy által elkövetett bűncselekmény eredményeképpen szenved károsodást.
Károsodásnak minősül a fizikai, érzelmi és pszichológiai bántalom, valamely közeli családtag elveszítése valamint a tulajdont ért károsodás.
Mire szolgál az Áldozatok Jogainak Chartája (Charter of Victims Rights)?
Az Áldozatok Jogainak Chartája az 1966. évi, Áldozatok Jogairól szóló törvény (Victims Rights Act 1996) része. A Charta rendelkezik az áldozatok jogvédelméről és az őket megillető megfelelő bánásmódról.
A Charta meghatározza, milyen bánásmódban részesítsék a bűntények áldozatait a kormányszervek, köztük a rendőrség, a bíróságok, az egészségügyi szolgáltatók és a DPP (Közvádlói Hivatal).
Mi a Bűntények Áldozatait Védő Iroda (Victims of Crime Bureau) szerepe?
A BŰNTÉNYEK ÁLDOZATAIT VÉDŐ IRODA figyelemmel kíséri, miként alkalmazzák a gyakorlatban az Áldozatok Jogainak Chartáját NSW állam területén. Ha szeretne egy példányt az Áldozatok Jogainak Chartájából, megbeszélné vagy tisztázná problémáját vagy valamely állami hivatal panaszirodájáról szeretne tájékoztatást kapni, lépjen kapcsolatba a BŰNTÉNYEK ÁLDOZATAIT VÉDŐ IRODÁVAL.
Milyen jogok illetik meg Önt, ha bűntény áldozatául esik?
Ha Ön bűntény áldozatául esik, minden kormányhivatal részéről tiszteletteljes, udvarias és együttérző elbánás illeti meg.
Ezen kívül megilletik még Önt az alábbi jogok:
Mit tegyen, ha nincs megelégedve azzal, ahogy valamelyik kormányhivatal bánt Önnel?
Jogában áll megvitatni az ügyet a szóban forgó hivatallal.
Először is tudassa problémáját azzal a személlyel, aki az adott kormányhivatalban ügyét intézi. A problémákra gyakran ezen a szinten is megoldást lehet találni. Ha panasza nem nyer orvoslást, vegye fel a kapcsolatot egy magasabb rangú tisztviselővel ugyanabban a hivatalban.
Amennyiben ezt a megoldást sem találja kielégítőnek, keresse meg az adott hivatal panaszokkal foglalkozó részlegét.
Minden kormányhivatalnál rögzítve van a hozzájuk érkező panaszok kezelésének módja, és erről kötelesek tájékoztatni ügyfeleiket.
Ha panasza bejelentése után sincs megelégedve ügye kezelésével, megkeresheti a Bűntények Áldozatait Védő Irodát, ahol megtudja, hogy a Chartában foglaltak alapján kaphat-e más jellegű segítséget.
A BŰNTÉNYEK ÁLDOZATAIT VÉDŐ IRODA
ELÉRHETŐ
TELEFONON:
(02) 9374 3000 vagy
1800 633 063
(Sydney környékének kivételével mindenhonnan ingyen hívható)
TTY SZOLGÁLTATÁS HALLÁSKÁROSULTAK RÉSZÉRE
(02) 9374 3175
TELEFONOS TOLMÁCSSZOLGÁLAT
131 450
FAX:
(02) 9374 3020
POSTACÍM:
Locked Bag A5010
Sydney South NSW 1235
INTERNET OLDAL CÍME:
ISBN 07313 95182