Prava koja imate kao žrtva krivičnog djela
Služba javnog pravobranioca Novog Južnog Velsa
Ko je žrtva krivičnog djela?
Žrtva je osoba kojoj je direktno nanesena bola i šteta postupkom neke druge osobe prilikom počinjavanja krivičnog djela.
Šteta obuhvata fizičku, emocionalnu ili psihološku bol, gubitak nekoga od najbliže rodbine i imovinsku štetu.
Zašto postoji povelja prava žrtava (Charter of Victims Rights)?
Povelja prava žrtava potpada pod Zakon o pravima žrtava od 1996. Povelja štiti prava žrtava i njome se osigurava da se o žrtvama pravilno povede briga.
Povelja ukazuje kako se vladine službe kao što su policija, sudovi, zdravstvene službe i Služba javnog tužilaštva trebaju odnositi prema žrtvama krivičnog djela.
Kakvu ulogu ima Biro za žrtve krivičnog djela (Victims of Crime Bureau)?
BIRO ZA ŽRTVE KRIVIČNOG DJELA prati da li se provodi Povelja prava žrtava u Novom Južnom Velsu. Ako vam je potrebna kopija Povelje prava žrtava ili morate razgovarati ili razjasniti neka pitanja, ili ako su vam potrebne informacije o odjeljenju za žalbe državnih službi, obratite se BIROU ZA ŽRTVE KRIVIČNOG DJELA.
Koja mi prava pripadaju kao žrtvi krivičnog djela?
Kao žrtva krivičnog djela imate pravo da se državne službe prema vama odnose s poštovanjem, ljubazno i sa saosjećanjem.
Također imate i sljedeća prava:
Što trebam uraditi ako mi se ne sviđa kako se državne službe odnose prema meni?
Imate pravo da o tome porazgovarate s dotičnom službom.
Najprije obavijestie osobu s kojom ste imali posla u državnoj službi gdje ste ostali nezadovoljni. Često se tom prilikom problemi mogu i riješiti. Ako još uvijek niste zadovoljni, obratite se višem službeniku u tom odjeljenju.
Ako budete i dalje nezadovoljni, obratite se Službenom odjelu za žalbe u okviru te službe.
Sve državne službe moraju se pridržavati određenog postupka ako želite uložiti žalbu i moraju vas o tome obavijestiti.
Ako budete još uvijek imali neriješenih pitanja i nakon što ste uložili žalbu, možete se obratiti Birou za žrtve krivičnog djela da provjerite postoji li još neka pomoć koja vam se može pružiti na osnovu Povelje.
KAKO STUPITI U KONTAKT S
BIROOM ZA ŽRTVE KRIVIČNOG DJELA
(THE VICTIMS OF CRIME BUREAU)
TELEFON:
(02) 9374 3000 ili
1800 633 063
(Besplatni broj izvan područja grada Sydneya)
TTY SLUŽBA ZA OSOBE S OŠTEĆENIM SLUHOM:
(02) 9374 3175
TELEFONSKA PREVODILAČKA SLUŽBA
131 450
FAKS:
(02) 0374 3020
POŠTANSKA ADRESA
Locked Bag A5010
Sydney South NSW 1235
INTERNET ADRESA:
ISBN 07313 95182