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¿Necesita ayuda con cuestiones jurídicas?
¿Qué es LawAccess NSW?
LawAccess NSW es un servicio telefónico gratuito del gobierno que ofrece asistencia jurídica, derivaciones y en algunos casos, asesoramiento a personas que tienen algún problema legal en NSW. En particular, ofrecemos ayuda a gente:
- que viven en las zonas regionales, rurales y remotas de Nueva Gales del Sur
- de la población aborigen o isleña del Estrecho de Torres
- discapacitadas
- que tienen una cultura e idioma diferentes
- que corren peligro
- que tienen un problema de naturaleza jurídica urgente
¿En qué podemos ayudarle?
Si Ud. tiene que ir a juicio, tiene un problema jurídico o tiene alguna pregunta sobre la normativa, podremos ayudarle. Contamos con personal de atención al cliente que puede:
- proporcionarle información jurídica por teléfono
- enviarle información por escrito
- derivarle a otro servicio jurídico o similar que pueda ayudarle, por ejemplo si usted necesita recibir asesoramiento jurídico en persona
- organizar, en algunos casos, asesoramiento jurídico telefónico con uno de nuestros Abogados
¿Con qué tipo de problemas jurídicos podemos ayudarle?
Podemos ayudarle con una serie de problemas jurídicos, como por ejemplo:
- deudas y crédito
- derecho de familias
- conflictos vecinales
- multas e infracciones de tránsito
- derecho laboral
- derecho penal
- violencia en el hogar e intrafamiliar
- derecho del consumidor
- accidentes de tránsito
- planificación (testamentos, poderes, tutela permanente)
e información general sobre usted y la ley.
¿Se puede conseguir información jurídica en línea?
Sí; consulte www.lawaccess.nsw.gov.au
Nuestra página web es un excelente punto de partida para buscar información sobre la legislación y los problemas jurídicos.
Use nuestra página web para acceder a:
- recursos jurídicos de fácil lectura, tales como hojas informativas, formularios y publicaciones de una amplia gama de servicios jurídicos gubernamentales y no gubernamentales tales como Legal Aid NSW, Community Legal Centres (Centros comunitarios de asesoramiento jurídico) y Juzgados
- información jurídica fácil de encontrar, clasificada bajo una serie de encabezamientos tales como Deudas, Derecho de Familias y Vecinos
- LawAssist, ésta es una serie de guías prácticas para la persona que vaya a representarse a sí misma en un Juzgado Local
¿Puede LawAccess NSW asesorarme?
Contamos con Abogados que pueden brindar asesoramiento jurídico por teléfono. No obstante, no podemos brindar asesoramiento a todos.
La inquietud jurídica debe cumplir con nuestras directrices para obtener asesoramiento jurídico y debe ser una que pueda ser discutida por teléfono.
¿Está buscando un abogado particular?
Si necesita un abogado particular podemos colaborar con la Law Society of NSW (el Colegio de Abogados de Nueva Gales del Sur) y ésta le enviará por correo, fax o email los nombres de tres abogados particulares de cualquier zona de NSW o que cuenten con determinada especialidad forense.
¿Puedo obtener Legal Aid?
Nuestro personal de atención al cliente podrá ayudarle a determinar si Legal Aid (Ayuda Legal) se encuentra disponible para su problema jurídico y si usted reúne las condiciones de la prueba de medios de Legal Aid.
Nuestro personal de atención al cliente también puede ayudarle a rellenar el formulario de solicitud de Legal Aid por teléfono.
Si necesita ayuda con problemas jurídicos:
Puede llamarnos al 1300 888 529 de lunes a viernes de 9 a 17 horas (excluyendo los feriados públicos).
Si tiene dificultades de oído o de habla, puede llamarnos con un teletipo telefónico (TTY) al 1300 889 529.
Si desea comunicarse con nosotros con la ayuda de un Intérprete, llámenos por intermedio del Servicio de Traducción e Interpretación (TIS) al 131 450. TIS es un servicio gratuito y confidencial.
LawAccess NSW es una iniciativa del Department of Attorney General and Justice, Legal Aid NSW, Law Society of NSW y NSW Bar Association.
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